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A Conecta Sales é uma empresa de consultoria que ajuda empresas a modernizarem os seus canais de venda e atendimento a clientes, para que elas consigam se tornar produtivas e atingir os seus resultados e metas. Oferecemos estratégias eficientes para estruturar os seus canais de venda, aumentando a produtividade da sua equipe, além de otimizar processos e tecnologia.

Temos como princípios básicos:
💎Confiança
💎Experiência
💎Transparência
💎Tecnologia

O que podemos ajudar a sua Empresa:

1.Satisfação dos clientes
2. Redução de Custos
3. Métricas e Gestão
4. Estruturar sua operação
5. Modernização da Central de Atendimento
6. Melhorias nos Canais de Venda (Omnichannel).
7. Digitalizar Central de Relacionamento.

Invista na gestão profissional do seu negócio. Saiba com a Conecta Sales ajuda na implantação de indicadores de Centrais de Relacionamento e como fazer para a sua empresa melhorar a performance em vendas, aumentar eficiência da sua equipe e reduzir o custo da operação.

A Conecta Sales é uma empresa de consultoria que ajuda sua empresa a mapear, modernizar e otimizar os processos. Redução de custos/Sac/Vendas.
Oferecemos estratégias eficientes para estruturar os seus canais de venda, aumentando a produtividade da sua equipe, além de otimizar processos e tecnologia.
Temos como foco entregar sucesso para nossos clientes e aumentar suas vendas.
Para a realização desta consultoria empregamos o modelo utilizado pela Fundação Nacional de Qualidade – FNQ, atribuindo-se pontos conforme quesitos pré-estabelecidos.
O Modelo de Excelência da Gestão® — MEG está alicerçado sobre um conjunto de conceitos fundamentais e estruturado em critérios e requisitos inerentes a Excelência em Gestão.

Resultados nas Empresas que atendemos:

- 30% aumento das vendas
- Retenção de clientes foi de 50%
- Processos descritos ajudou para que os operadores tivessem autonomia no atendimento.
- 100% do aumento da produtividade das ligações ativas e aumento do número de atendimento

Keywords

implementation of customer service center, management, canais de venda, sales, restructurin of customer service center, vendas, planning

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32
2008
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