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O Instituto de Saúde e Gestão Hospitalar (ISGH) é uma instituição privada sem fins lucrativos que atua no segmento de gestão em saúde. Fundado em 11 de julho de 2002, foi a primeira instituição no Estado do Ceará a ser qualificada como Organização Social de Saúde (OSS).

Tal pioneirismo trazia consigo uma imensa responsabilidade: ajudar a definir um modelo que associasse qualidade e resolutividade no âmbito da atenção em saúde pública. Para a concretização desse anseio, o Governo do Ceará firmou Contratos de Gestão que, além do tradicional componente produtividade, inovou, exigindo um elenco de compromissos como o bom atendimento, a segurança dos processos assistenciais e a melhoria contínua das ações implementadas.

O reflexo do excelente trabalho realizado pelo ISGH na administração do Hospital Dr. Waldemar Alcântara teve o reconhecimento e o apoio do Governo do Estado do Ceará, que em 2011, passou a confiar ao Instituto a gestão do Hospital Regional do Cariri (HRC) e das quatro primeiras Unidades de Pronto Atendimento (UPAs 24h) de Fortaleza.

Em 2013, foi iniciada a gestão do Hospital Regional Norte (HRN) e de mais duas UPAs. No mesmo ano, o Instituto passou a ser qualificado também pela Prefeitura de Fortaleza, dando suporte operacional às atividades dos 111 postos de Saúde e dos 14 Centros de Atenção Psicossocial (CAPS). Os resultados positivos alcançados no decorrer dos anos, ocasionaram a ampliação dos contratos e trouxeram a responsabilidade da gestão de outras três UPAs da capital cearense, totalizando nove Unidades.

Em 2016, iniciou-se a gestão do Hospital Regional do Sertão Central (HRSC), e em 2020, a gestão do Hospital Estadual Leonardo Da Vinci (HELV), totalizando cinco unidades hospitalares na administração do ISGH.

Nesses 18 anos de história, o ISGH tem conseguido cumprir com competência e efetividade as metas estabelecidas nos contratos de gestão, sem perder de vista o foco na melhoria contínua da qualidade dos serviços

Keywords

gestao, saude, qualidade, acreditacao, sustentabilidade, inovacao, terceiro setor, organizacao social, certificacao, seguranca do paciente

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