LusoSmile

About

Missão

Promover e democratizar o acesso à saúde oral, apostar na qualidade e qualificação dos serviços prestados através de um atendimento ético, profissional e personalizado.

Sorrir é bem estar, conforto e saúde.

Os pacientes são a base da nossa dedicação e da nossa paixão.

Visão

Permitir o acesso ao tratamento dentário integral através de facilidades de pagamento a todos os pacientes que entrem nas nossas unidades.

Queremos ser um grupo de referência nos tratamentos de odontologia, tendo por base uma equipa altamente qualificada de forma a garantir um serviço de excelência.

Política

Numa perspetiva de cumprimento dos nossos objetivos estratégicos, é nossa política:
• A adoção de tratamentos adequados às necessidades dos pacientes
• O compromisso de uma melhoria contínua e o cumprimento dos requisitos legais de higiene e segurança
• Promover a satisfação dos pacientes através de uma relação de confiança e pelo desenvolvimento de boas práticas
• Desenvolver as competências dos colaboradores com vista à melhoria dos seus níveis de motivação e satisfação
• Valorizar o trabalho de equipa

Princípios Basilares

- LEALDADE:
• Ser fiéis às reais necessidades e preocupações dos pacientes
• Ser dedicados nas respostas e serviços apresentados ao público interno e externo

- TRANSPARÊNCIA:
• Ser claros nas relações comerciais internas e externas da clínica
• Ser evidentes no "modus operandi" adotados em clínicas

- RESPONSABILIDADE SOCIAL:
• Adotar posturas, comportamentos e ações, de forma voluntária, que promovam o bem-estar do público interno e externo

Valores

• Compromisso com o paciente
• Confidencialidade e ética
• Pontualidade no atendimento
• Consciencialização e formação da população
• Coerência
• Confiança

"O seu Sorriso é a nossa Paixão"
Conquiste o próximo!
Sorria hoje, amanhã e sempre!

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